Verificatie bij Casino Max: sneller geld op je rekening
De vergunning verplicht ons om je identiteit en herkomst van geld te controleren; meestal is dat binnen 37 uur afgerond.
De verificatie op een rij
Zodra je je aanmeldt of je eerste opname aanvraagt, helpt dit overzicht je op weg.
-
1
Wie controleert
Casino Max Limited
-
2
Onder welke vergunning
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/531/2019
-
3
Doorlooptijd
37 uur
-
4
Uiterlijk verplicht
vóór de eerste uitbetaling
-
5
Vragen stellen
-
6
Minimumleeftijd
18+
Wat houdt de controle bij jou tegen?
Na het lezen van deze stappen lever je in één keer de juiste bestanden aan en voorkom je een tweede ronde.
-
1
Zoek je accountpagina op
Zodra je inlogt, open je het onderdeel voor documenten in je account en zie je welke uploads nog openstaan. Kijk goed naar de omschrijving per bestand voordat je iets verstuurt.
-
2
Je eerste upload
Nu maak je een foto of scan van je identiteitsbewijs, met alle vier de hoeken binnen het kader en zonder flits die het beeld verbergt. Vage randen zijn de meest voorkomende reden voor een afwijzing.
-
3
Controleer de datum eerst
Daarna kies je een bankafschrift of rekeningbewijs waarop je naam en woonadres leesbaar staan, als pdf of als scherpe foto. Zorg dat de datum goed zichtbaar is, want oude stukken worden geweigerd.
-
4
Voor je je opname aanvraagt
Bij een storting of opname die om controle vraagt, upload je het bewijs van die transactie, zoals een afschrift van je betaalmethode. Laat de naam van de rekeninghouder overeenkomen met die van je account.
-
5
Houd je mail in de gaten
Vanaf het moment dat je alles hebt verstuurd, staat de aanvraag in behandeling en hoor je binnen 37 uur van ons. Blijf bereikbaar op je e-mailadres, want een ontbrekend stuk vragen we daar opnieuw op.
Met de juiste kopieën eerder uitgekeerd
Hieronder zie je precies wat elk stuk aantoont, zodat je niet hoeft te raden wat wij nodig hebben.
Identiteitsbewijs
| Document | Toont aan | Kopie moet tonen |
|---|---|---|
| Toont aan | wie je bent en je leeftijd | |
| Kopie moet tonen | alle hoeken, foto en geboortedatum scherp |
Bankafschrift of rekeningbewijs
| Document | Toont aan | Kopie moet tonen |
|---|---|---|
| Toont aan | je woonadres | |
| Kopie moet tonen | naam, adres en zichtbare datum |
Adresverificatie
| Document | Toont aan | Kopie moet tonen |
|---|---|---|
| Toont aan | dat je op dat adres woont | |
| Kopie moet tonen | volledige naam en volledig adres |
Selfie met identiteitsbewijs
| Document | Toont aan | Kopie moet tonen |
|---|---|---|
| Toont aan | dat het document bij jou hoort | |
| Kopie moet tonen | je gezicht en het document samen in beeld |
Zorg dat het jaartal klopt vóór je verstuurt
Zodra je upload wordt afgekeurd, lees je hier per geval de reden en de herstelactie.
Zicht op de herkomst van je inleg
Op het moment dat je een grotere opname aanvraagt, komt de vraag naar de herkomst van je geld.
- Recente loonstroken van je werkgever
- Jaaropgave of belastingaanslag
- Uittreksel van je bankrekening
- Verkoopakte of notariële akte
- Overzicht van je pensioenuitkering
Je eerste opname staat klaar
Vlak voor je eerste opname of een limietverhoging helpt het te weten welke vraag dan komt.