Registratie uitgelegd

Open je account bij Casino Max in één keer goed

Blijft je aanmelding hangen, dan helpt de klantenservice je via de chat verder; begin geen tweede account, want dat lost niets op.

Ontvang mijn voordeel Toegang voor spelers van 18 jaar en ouder. Volledige voorwaarden raadpleegbaar op de website.

Uitgelicht spel

Bust The Bank

Microgaming

Speel nu

Meteen de juiste route

Doorloop de stappen zonder terug te keren

Zodra je op aanmelden klikt, bepaalt de volgorde hieronder of je later iets moet herstellen.

1

Waar staat de knop?

Je ziet de aanmeldknop naast de inlogknop bovenaan de pagina; zodra het formulier opent ben je op de goede plek en hoef je niets te installeren.
2

Eenmalig kiezen, blijvend gebruiken

Kies een e-mailadres dat je dagelijks leest en een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt; via dat adres kom je later weer binnen als je het wachtwoord vergeet.
3

Staat je naam er precies zo?

Vul je naam, geboortedatum en adres in precies zoals ze op je identiteitsbewijs staan; een afkorting of een oud adres geeft later verschil bij de controle.
4

Controleer land en valuta

Je kiest bij land Nederland en bij valuta de euro, zodat stortingen en saldo dezelfde valuta houden; zet daarna de vinkjes voor de voorwaarden en je leeftijd.
5

Eerst bevestigen, dan spelen

Open de mail van Casino Max en bevestig je adres via de link; daarna zet je meteen een stortingslimiet of time-out aan, en hulp vind je bij AGOG en Verslavingszorg Nederland.

Begin met spelen

Voorbereiding

Casino Max account: de eerste dagen

Handig op het moment dat je nog moet beginnen en wilt weten wat er daarna gebeurt.

Neem je gegevens letterlijk over

Kies een e-mailadres dat je zelf beheert en dagelijks leest, want daar komt de bevestigingslink en later de herstellink voor je wachtwoord binnen. Je wachtwoord mag uniek zijn voor dit account; hergebruik van een wachtwoord uit een ander systeem levert alleen maar risico op. Bij de valuta kies je eenmalig: de koers en de bedragen van je latere stortingen blijven in euro staan, dus wisselen na je eerste storting levert geen voordeel op. Je volledige naam, geboortedatum en woonadres neem je over zoals ze in je identiteitsbewijs staan, zonder afkortingen.

Dit heb je al klaar

Leg deze vijf dingen binnen handbereik voordat je de aanmelding opent.; Je identiteitsbewijs met geldige datum; Een e-mailadres dat alleen jij gebruikt; Een wachtwoord dat je nergens anders hebt; Je eigen rekeningnummer bij de hand; Een rustige plek met stabiel bereik

Zet je eerste storting pas na de bevestiging

Na het bevestigen van je e-mailadres gaat je account open en verschijnen de speelautomaten en tafels waar je recht op hebt. De eerste storting bedraagt minimaal €20 en pas daarna wordt de welkomstactie aan je account gekoppeld; die volgt dus op je registratie en niet ervoor. Rond dezelfde periode vraagt Casino Max Limited je om je identiteitsbewijs, een bankafschrift of rekeningbewijs en een bewijs van adres. Die controle hoort bij de vergunning van de Malta Gaming Authority en duurt gemiddeld zevenendertig uur.

Altijd hetzelfde saldo en dezelfde limieten

Op je telefoon in de trein en op je laptop thuis kom je binnen met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord, zonder dat je iets hoeft te koppelen of over te zetten. Je saldo, je openstaande inzetten en je limieten staan op één plek, want er is één account per persoon toegestaan en een tweede registratie zou juist tot sluiting leiden. Verlies je je wachtwoord, dan vraag je via de herstellink een nieuwe aan en blijft je account verder intact. Ook op een klein scherm gelden dezelfde stortings- en speeltijdlimieten.

Minder heen-en-weer

Je account staat, het nakijken begint

De Malta Gaming Authority verplicht de controle om witwassen en fraude tegen te gaan; gemiddeld is je dossier na 37 uur beoordeeld.

identiteitsbewijs

Document	Wat het bewijst	Wanneer gevraagd
Wat het bewijst	je naam, geboortedatum en gezicht
Wanneer gevraagd	meteen na je registratie

bankafschrift of rekeningbewijs

Document	Wat het bewijst	Wanneer gevraagd
Wat het bewijst	dat de rekening van jou is
Wanneer gevraagd	vóór je eerste uitbetaling

adresverificatie

Document	Wat het bewijst	Wanneer gevraagd
Wat het bewijst	je woonadres in Nederland
Wanneer gevraagd	als daar twijfel over is

Hulp per storing

Vastloper in de laatste stap

Bijna elke storing herstel je in hetzelfde account; een tweede aanmelding is nooit nodig.

Wachten op de bevestigingsmail

De bevestigingsmail vertrekt binnen enkele minuten; staat hij na een kwartier nog niet in je inbox, dan houdt een spamfilter of een verkeerd gespeld adres hem tegen. Kijk in de map met ongewenste post van je mailbox. Vraag een nieuwe bevestiging aan met hetzelfde adres. Neem contact op als er na een uur niets komt.

Herstel je naam in je profiel

Een letter of cijfer dat net naast de toets viel, wijkt af van je identiteitsbewijs; dat merk je pas bij de controle, wanneer het bewijs niet overeenkomt met je profiel. Open je profiel en vergelijk elke letter met je paspoort. Vraag de correctie aan via de klantenservice, niet via een nieuwe aanmelding. Chat met de klantenservice zodra de controle loopt.

Vast op de laatste stap

Blijft het scherm op de laatste stap staan, dan hapert je verbinding of verloopt de sessie; je ziet de knop wel, maar er gebeurt niets. Vernieuw de pagina en herhaal alleen de laatste stap. Wacht tot de bevestiging in beeld staat voor je iets anders opent. Meld je pas bij de klantenservice als twee pogingen mislukken.

Voor je begint

Eerst de toets, dan de start

Dit rijtje helpt op het moment dat je je afvraagt of je wel aan de eisen voldoet.

Persoon

Voorwaarde	Hier geldt
Minimumleeftijd	18+
Woonland	Nederland

Account

Voorwaarde	Hier geldt
Accounts per persoon	Eén
Persoonsgegevens	Exact als op je identiteitsbewijs

Geld

Voorwaarde	Hier geldt
Valuta	Euro (EUR)
Eerste storting	€20

Overal verder

Werkt de aanmelding op een klein scherm?

Rustig door de stappen scrolpen. Vul de aanmelding in je mobiele browser in en houd je identiteitsbewijs naast je, zodat je naam en geboortedatum in één keer kloppen. Scrol rustig door de stappen heen in plaats van heen en weer te springen; de bevestiging van je e-mailadres open je in dezelfde browser. Zet je scherm niet op slot voordat de laatste stap klaar is.

Zelfde inlog, zelfde limieten. Er is één account per persoon, en dat account opent zowel op je telefoon als op je computer met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord. Je saldo en je limieten lopen automatisch mee, dus je hoeft niets te synchroniseren. Wil je een time-out of zelfuitsluiting instellen, dan geldt die meteen op elk apparaat waarop je inlogt.

Download in de App Store

APK installeren

Client downloaden

Duidelijkheid na de aanmelding

De vragen na de aanmelding

Waar blijven mijn documenten en hoe veilig zijn ze?

Je uploads worden versleuteld met 256-bit SSL en alleen gebruikt om je identiteit en verblijf te bevestigen. De controle duurt gemiddeld 37 uur en de uitkomst hoor je per e-mail. Zolang er niets ontbreekt, hoef je niets opnieuw te sturen.

Kan ik meteen limieten instellen na het registreren?

Direct na je aanmelding stel je een stortingslimiet, speeltijdlimiet en verliesgrens in. Ook kun je een time-out of zelfuitsluiting activeren. Die middelen gelden vanaf de eerste dag, dus je hoeft niet te wachten tot je iets hebt gestort.

Moet ik later nog van valuta wisselen?

De valuta kies je eenmalig bij je aanmelding en die keuze staat daarna vast. Wil je een andere valuta, dan moet je account worden aangepast via de klantenservice. Doe dit voordat je gaat storten, zodat je saldo klopt.

Wat als ik geen code heb bij de aanmelding?

Voor het openen van je account is geen promo code nodig en er bestaat geen bonuscode op deze pagina. De welkomstactie volgt automatisch op je registratie. Je hoeft dus niets in te vullen om mee te doen.

Hoe lang heeft het bedrijf al een vergunning?

Casino Max Limited opereert onder de Malta Gaming Authority met licentienummer MGA/B2C/531/2019. Die vergunning is sinds 2019 van kracht. Bij vragen over de licentie kun je de klantenservice om de details vragen.

Wat als ik mijn account later wil opzeggen?

Wil je je account later sluiten, dan vraag je dat aan via de klantenservice per chat, e-mail of telefoon. Je saldo wordt eerst uitbetaald en daarna wordt het account definitief opgeheven. Een nieuwe aanmelding is daarna niet zomaar mogelijk.

Vlak na je start

Van nieuweling naar een gevuld saldo

WELKOMST

100% tot €500

Eerste Storting Bonus

Min. storting €20 — inzetvereiste x37 — geldig 21 dagen

HERLADING

50% tot €175

Wekelijkse Herlaadbonus

Geldig 14 dagen — inzetvereiste x29 — min. storting €25

VRIJSPELEN

33 spins

Geselecteerde Slotspins

Inzetvereiste x41 — geldig 7 dagen na activering

CASHBACK

11% tot €300

Wekelijkse Verliesvergoeding

Uitbetaald op maandag — geen inzetvereiste — min. nettoverlies €40

VIP

Persoonlijk aanbod

Exclusief VIP Programma

Op uitnodiging — voorwaarden individueel bepaald — toegewezen accountmanager